KVALITA
Politika systému integrovaného managementu (IMS)
(systém managementu kvality, environmentu a BOZP)
Cílem společnosti Mitsui - Soko (Europe) B.V., organizační složka je:
Poskytovat zákazníkům logistické služby nejvyšší kvality, přispívat k ochraně životního prostředí a zajistit bezpečné pracovní podmínky pro všechny zaměstnance, tak abychom se stali vyhledávaným obchodním partnerem i zaměstnavatelem.
1. zlepšovat systém managementu jakosti, environmentu a BOZP
2. zjišťovat přání a očekávání zákazníků, analyzovat je, aplikovat do interních procesů a neustále tak zvyšovat jejich spokojenost
3. stanovovat aktuální cíle, programy a cílové hodnoty v oblasti zlepšování jakosti, environmentu a BOZP
4. a/ dosáhnout dlouhodobých partnerských vztahů s našimi dodavateli, tak abychom mohli zajistit nejvyšší kvalitu námi poskytovaných služeb.
b/ dodavatele hodnotit zejména na základě kvality produktů, pružnosti, inovační aktivity a cenové efektivity.
5. plnit legislativní požadavky i požadavky jiných předpisů a dokumentů, ke kterým se společnost zavázala
6. vytvářet příznivé pracovní prostředí, předcházet vzniku pracovních úrazů, nehod, nežádoucích událostí či havarijních situací neustálým vyhledáváním možností jejich vzniku
7. měřit, hodnotit a neustále zlepšovat naše činnosti, postupy a prostředky, kterými působíme na životní prostředí
8. posilovat otevřený přístup a komunikaci se zaměstnanci i ostatními zainteresovanými stranami
9. zajistit potřebnou způsobilost zaměstnanců, motivovat je a efektivní formou výcviku neustále vzdělávat tak, aby byly neustále plněny požadavky zákazníků, aby byl zajištěn přístup k nejnovějším informacím z oboru, aby bylo zvyšováno povědomí o jejich úloze v oblasti IMS a o důležitosti ochrany životního prostředí a zajišťování bezpečné práce
10. poskytovat potřebné zdroje k zajištění funkčnosti IMS a k plnění souvisejících cílů
V Praze, dne 30. listopadu 2009
Certifikace
Pro úspěšné řízení, zvýšení výkonnosti, konkurenceschopnosti a především pro dodržování vysoké kvality služeb jakožto závazku vůči všem svým zákazníkům zavedla společnost Mitsui-Soko (Europe) B.V. intergrovaný management systém (IMS).
Kontakt
Mitsui-Soko (Europe) B.V.Organizační složka
Veselská 699, Green Park Letňany
199 00 Praha 9, Česká republika
tel.: +420 242 419 000
fax: +420 242 419 001
info@mitsui-soko.eu